如何获得普通纸质发票？

下单时选择“普通发票”自助开取，此发票可用作单位报销凭证，一个订单对应一张发票，如需要开取多张，请分别购买。订单商品是由卖方发货直接发货，发票则是由平台（机械施工网）统一开具。发票在订单商品确认收货7天后，统一寄出。

如何获得纸质合同？

用户购买商品成功付款后，可以在机械施工网订单详情页面--订单合同页面查看，下载并打印合同，如果是企业买家需要在打印出来的合同上盖章并签字；如果是个人买家，只需在打印出来的合同上签字即可。一式两份，通过快递邮寄到机械施工网（地址：北京市石景山区绿地环球文化金融城9号院5号楼301室；电话：400–999–0656；联系人：市场部）。机械施工网会在收到合同的3个工作日内盖章并签字，将其中一份合同寄回。

如何获得电子合同？

用户购买商品成功付款后，可以在机械施工网订单详情页面--订单合同页面申请并查看；电子合同只有在支付成功之后，才具有法律效力。

• 在线支付：选择在线支付，请您进入“我的订单”，点击“继续支付”，按提示进行操作；目前线上支付支持支付宝支付、微信支付、银联支付，可根据您的使用习惯进行选择。

• 公司转账：提交订单时，请选择线下支付，订单会生成汇款识别码，请您按照提示操作转账，等待机械施工网对账即可。对账会在您确认支付的1个工作日内完成。若对账成功，订单会自动变更为已支付。

• 7天无理由退货：买家购买机械施工网商品7日内（含7日，自买家签收商品次日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

• 厂家售后服务：根据交易商品的商品详情，厂家承诺的商品的售后服务，机械施工网监督执行。

• 提交订单：订单自提交之时，如果选择在线支付，则超过24小时仍未支付，订单将自动取消；若选择线下支付，则超过10个自然日未对账，订单将自动取消

• 订单修改：订单一单提交，则无法修改收货地址；若订单未支付，请取消该订单重新下单；若订单已支付，请联系客服（400–999–0656）。

• 订单查询：用支付订单的账号登陆机械施工网，进入用户中心，找到订单管理，查看订单列表，想要获取更多订单信息，点击订单详情，查看该订单相关的全部信息。

• 订单拆分：机械施工网会根据订单品牌进行自动拆分订单，但是，发票以及合同信息分别只有一份；拆分后的多个订单允许一起支付。

• 到付：所购商品金额不含物流费用，商品到货之后，买家支付物流费用，物流费用由买家承担。

• 包运：所购商品含或免物流费用，物流费用由卖家承担。

• 退货物流：退货物流费用承担由买家和卖家线下协商，协商不成功的，由平台调解。

• 交易须知目前机械施工网平台仅“工程机械配件”该模块支持在线交易；其他模块交易线下均在线下由买家和卖家协商

• 注册账号：点击注册按钮 → 填写基本信息 → 完成注册

• 挑选商品：商品搜索 → 选择商品 → 选择数量 → 选择物流 → 加入购物车

• 提交订单：进入购物车 → 选择需要支付的商品 → 选择收货地址 → 选择发票信息 → 选择合同信息 → 选择支付方式 → 支付订单

• 确认签收：查看物流信息 → 确认收货

• 售后服务：申请售后服务 → 选择售后服务类型 → 提交售后服务信息 → 平台/厂家处理售后